
קונים יותר – משלמים פחות.
במסלול גולד אתם רוכשים מראש 2 שקים זהים של אותו מזון – ונהנים ממחיר מוזל ומשלוח עד הבית של שני השקים יחד.
למה זה משתלם?
משלמים פחות לעומת שק בודד.
מקבלים 2 שקים במשלוח אחד – נוח וחסכוני.
מסודרים מראש לעוד תקופה.
חשוב לדעת:
המחיר משתנה בהתאם לשק הנבחר.
המשלוח כולל את שני השקים יחד.
לא ניתן להחליף שק לאחר הרכישה, אלא אם המחיר זהה ובתיאום עם שירות הלקוחות שלנו.
מסלול גולד – חיסכון כפול
יש לכם שאלות על המסלולים?
מה קורה אם הכלב שלי מפסיק לאכול את האוכל אחרי שקניתי את המסלול?
אנחנו מבינים שלפעמים דברים משתנים
במקרה כזה, תוכל ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו ונבדוק אפשרות להחליף את השק למוצר אחר באותו מחיר.
ההחלפה תתבצע רק באישור מראש ובתיאום מלא – נשמח לעזור!
האם אפשר לשנות את טעם השק באמצע מסלול?
לא.
כל מסלול מקושר למוצר שבחרת בתחילת הרכישה.
אם יש צורך בשינוי – ננסה לעזור במסגרת מדיניות ההחזרות שלנו, כל עוד המוצר החלופי באותו מחיר ותואם את התנאים.
יש לי קופון פלטינום – איך מממשים?
פשוט מאוד!
נכנסים לאתר, בוחרים את אותו השק שמסלול הפלטינום שלך מקושר אליו, מוסיפים לעגלה, ובקופה מזינים את קוד הקופון שקיבלת.
המערכת תוריד את הסכום ל־₪0, כולל משלוח.
האם אפשר לממש את כל הקופונים בבת אחת?
כן! אם תרצה, תוכל לבצע 5 הזמנות נפרדות עם אותו הקופון – כל אחת מהן תממש שק אחד מתוך המסלול שלך, וכל אחת תישלח בנפרד.
האם יש הגבלה בזמן למימוש הקופון?
כן. הקופונים במסלול פלטינום תקפים למשך שנה אחת מיום הרכישה.
כך שיש לך שקט נפשי לשימוש לפי הקצב שלך – גם אם הכלב אוכל לאט
אפשר לבטל את המסלול?
בהחלט. ניתן לבטל את המסלול בכל שלב ולקבל החזר יחסי בהתאם למה שכבר נוצל. פשוט פנה אלינו עם מספר ההזמנה ונשמח לעזור.
יש מספר טלפון או ווטסאפ לשירות לקוחות?
כמובן! תוכל לפנות אלינו דרך עמוד "צור קשר" באתר, לשלוח הודעה בוואטסאפ, או להתקשר – אנחנו כאן בשבילך.